Connexion aux adresses email
Identifiant/Mot de passe
- Votre identifiant est toujours votre adresse email complète (exemple: moi@monsite.com).
- Votre mot de passe : a été choisi à la création de l'adresse et peut être changé via votre Panneau de contrôle Plesk si besoin. Voir Changer un mot de passe email
En cas de doute ou de besoin de changer votre mot de passe, contactez votre support. https://support.lrob.fr
Connexion par Webmail
Un webmail est un site contenant un panneau de gestion de mails, permettant de vous connecter à votre messagerie simplement depuis un navigateur internet. Le webmail Roundcube est fourni avec tous vos hébergements LRob. L'avantage du webmail est qu'il se situe directement sur le serveur de mails et se connecte donc de manière directe et immédiate, évitant toute erreur de configuration.
URL du webmail
Si votre domaine est "monsite.com", votre webmail est alors :
- Exemple : http://webmail.monsite.com
Note: Il faut taper cette adresse directement dans votre barre d'adresse et non dans Google. N'hésitez pas à la sauvegarder en favori !
Connexion par logiciel de messagerie (client email)
Il est déconseillé d'utiliser les clients email Apple Mail et Microsoft Mail (pré-intégrés à vos Mac et PC). Ceux-ci sont complexes à configurer et instables.
Le client email recommandé est Mozilla Thunderbird : https://www.thunderbird.net/fr/ <\br> Alternativement vous pouvez utiliser Microsoft Outlook. Thunderbird comme Outlook supportent la configuration automatique de la boîte, ce qui signifie que vous n'avez que l'adresse email et son mot de passe à renseigner, les réglages techniques se définissent automatiquement.
Configuration manuelle
La connexion se fait via IMAP (entrant pour la consultation des mails) et SMTP (sortant pour envoyer des mails).
NB: L'utilisation du SMTP de votre opérateur est proscrite, vos emails n'arriveront pas à destinations si vous faites cela en raison des normes d'authentification email qui obligent à utiliser le SMTP de votre prestataire de mails.
Ports et protocoles email
Le serveur doit être adapté à votre domaine. Remplacez "votredomaine.tld" par votre vrai nom de domaine, c'est à dire le nom inscrit à droite du "@" de votre adresse email.
| IMAP | |
|---|---|
| Serveur | mail.votredomaine.tld (à adapter) |
| Port | 993 |
| Chiffrement (SSL/TLS) | Activé |
| Identifiant | Votre adresse email |
| Mot de passe | Votre mot de passe email |
| SMTP | |
|---|---|
| Serveur | mail.votredomaine.tld (à adapter) |
| Port SSL/TLS | 465 (recommandé) |
| Chiffrement (SSL/TLS) | Activé |
| Authentification | Requise |
| Identifiant | Votre adresse email |
| Mot de passe | Votre mot de passe email |
